Check-in & Boarding
Check-in og boarding
Check-in lukker 15 minutter før afgang. Ved afgang kl. 16:30 fra både København og Oslo skal du derfor være checket ind senest kl. 16:15.
Du kan nemt og hurtigt checke ind på mobilen, inden du møder op i terminalen.
Sådan checker du ind på mobil
- 1. Kl. 18:30 dagen før afrejse modtager du et link på SMS – følg linket.
- 2. Tjek, at oplysningerne på alle rejsende er korrekte og tryk ‘Bekræft’.
- 3. Tryk nu på ‘Vis boardingpas’ og du får én QR-kode per rejsende.
- 4. Gå til boarding-gaten og vis QR-koderne sammen med gyldigtbilled-IDfor alle rejsende.
Husk at checke ind på hjemrejsen
Har du booket et MiniCruise eller en returrejse? Så skal du checke ind igen på hjemrejsen og vise en ny QR-kode ved boarding.
Ankommer I hver for sig?
I kan sagtens boarde hver for sig. Send blot QR-koderne til dine medrejsende via Wallet eller som screenshot.
Boarding åbner når kahytterne er klare (se nedenunder) og lukker kl. 16.15.
- Premiumkahytter: boarding fra kl. 13:30
- Standardkahytter: boarding fra kl. 15:15
Rejser du hjem fra MiniCruise?
Rejser du på MiniCruise, kan du boarde igen ca. én time efter ankomst i Oslo, dvs. kl. 11:00 på hjemrejsen.
Rejser du med bil?
Hvis du rejser med bil eller andet køretøj, kan du boarde fra kl. 15:15 og frem til 15 minutter før afgang – uanset kahytstype.
Pas og ID
Alle passagerer skal fremvise de relevante rejsedokumenter ved ankomst til terminalen. Disse inkluderer et gyldigt pas, rejsebekræftelse, dokumenter til bilen og kæledyr og/eller andre påkrævede dokumenter afhængigt af reglerne i ankomstlandet.
Nordiske statsborgere
Alle nordiske statsborgere (Danmark, Sverige, Norge, Finland og Island) over 16 år skal medbringe gyldig legitimation i form af fysisk pas eller fysisk nordisk kørekort (kørekort på mobilen godtages ikke). Børn under 16 år, som rejser sammen med sine forældre, behøver ikke at medbringe egen legitimation, så længe forældrene har korrekt legitimation med sig. Politiet opfordrer dog stadigvæk børn, som har pas eller anden legitimation at medbringe legitimation, da det både forkorter ventetiden og letter kontrollen.
Schengen-borgere
Borgere fra et Schengen-land skal fremvise enten pas eller nationalt ID-kort med billede.
Ikke-nordiske statsborgere
Alle ikke-nordiske statsborgere, uanset alder, skal medbringe pas. Hvis ikke det medbringes, vil du blive afvist ved check-in. Børn uden nordisk statsborgerskab skal også medbringe pas.
Tilladt bagage og farligt gods
Passagerer til fods er selv ansvarlige for at bære deres bagage fra terminalen til skibet.
Vi anbefaler derfor, at du ikke medbringer mere bagage, end du selv kan bære. Passagerer med køretøj har ikke adgang til deres køretøj under overfarten, og vi gør derfor opmærksom på, at du skal medbringe alt det, du skal bruge om bord, når du forlader bildækket.
Elektriske apparater
Af sikkerhedsmæssige årsager er det kun tilladt at medbringe personlige elektriske apparater om bord i kahytten.
Det er ikke tilladt at medbringe større elektriske apparater som f.eks. elkedel, kogeplade og andre køkkenredskaber, da de udgør en brandfare om bord.
Du kan blive bedt om at deklarere din bagage til os og/eller toldmyndighederne.
Hvis du medbringer særlig bagage, bedes du kontakte vores kundeservice på forhånd for at undgå besvær ved check-in. Farligt gods og våben skal deklareres ved tidspunktet for bookingen og ikke senere end 24 timer før afrejse og kan kun transporteres i et køretøj.
Du kan finde mere information om transport af farligt gods og våben i vores rejsebetingelser under punkt 12.
