Kontakt os
Åbningstider
Mandag-fredag: 09:00 - 16:30
Lørdag-søndag: 09:00 - 13:00
Kontaktinformation
dk.kundeservice@gonordiccruiseline.com
Har du et bookingnummer, beder vi dig have det klar, så vi hurtigere kan hjælpe dig.
Skigrupper
Planlægger I en skiferie som gruppe på 15+ personer? Kontakt os på:
dk.kundeservice@gonordiccruiseline.com
Gruppe -og konferencerejser
Planlægger du en sejltur eller konferencerejse for mere end 14 personer., står vores gruppeafdeling klar til at hjælpe. Du kan ringe til os mandag til fredag fra kl. 9-15.
Grupperejser@gonordiccruiseline.com
Konference@gonordiccruiseline.com
Læs mere om rejser for grupper her
Reklamationer og klager
Har du oplevet en fejl, mangel, eller ønsker du at indsende en klage over din rejse?
Send os en e-mail med en kort beskrivelse af sagen, bookingnummer samt relevant dokumentation (for eksempel billeder eller kvittering).
care.claims@gonordiccruiseline.com
Vi behandler alle henvendelser så hurtigt som muligt, normalt indenfor 2–4 uger.
