Kontakt os
Åbningstider
Mandag-fredag: 09:00 - 16:30
Lørdag-søndag: 09:00 - 13:00
Kontaktinformation
dk.kundeservice@gonordiccruiseline.com
OBS!
På grund af tekniske problemer med vores nye bookingsystem vil du opleve længere svartid. Vi beklager ulejligheden.
Har du et bookingnummer, beder vi dig have det klar, så kan vi hurtigere hjælpe dig.
Gruppe -og konferencerejser
Planlægger du en sejltur eller konferencerejse for mere end 10 personer., står vores gruppeafdeling klar til at hjælpe. Du kan ringe til os mandag til fredag fra kl. 10:00 - 15:00.
Grupperejser@gonordiccruiseline.com
Konference@gonordiccruiseline.com
Læs mere om rejser for grupper her
Reklamationer og klager
Har du oplevet en fejl, mangel, eller ønsker du at indsende en klage over din rejse?
Send os en e-mail med en kort beskrivelse af sagen, bookingnummer samt relevant dokumentation (for eksempel billeder eller kvittering).
care.claims@gonordiccruiseline.com
Vi behandler alle henvendelser så hurtigt som muligt, normalt indenfor 2–4 uger.
PR og Pressehenvendelser
Presseansvarlig: Anitta Petersen
Henvendelser vedr. samarbejde og sponsorater
