Kontakt os
Åbningstider
Mandag-fredag: 09:00 - 16:30
Lørdag-søndag: 09:00 - 13:00
Lørdag den 08.11.25:
Telefonen er midlertidig stengt. Venligst kontakt os på chat for akutte behov.
Kontaktinformation
kundeservice@gonordiccruiseline.com
Rejser I flere sammen?
Planlægger i en sejltur for mere end 10 personer, står vores gruppeafdeling klar til at hjælpe. Du kan ringe til os mandag til fredag fra kl. 09:00 - 15:00.
grupperejser@dfds.com
+45 72 62 16 17
Rejser I flere sammen på ski?
Er I 10 personer eller flere, der ønsker at rejse sammen?
Så kontakt os på telefon +45 72 62 16 66 alle hverdage kl. 09:00 - 15:00.
Reklamationer og klager
Har du oplevet en fejl, mangel, eller ønsker du at indsende en klage over din rejse?
Send os en e-mail med en kort beskrivelse af sagen, bookingnummer samt relevant dokumentation (for eksempel billeder eller kvittering).
care.claims@gonordiccruiseline.com
Vi behandler alle henvendelser så hurtigt som muligt, normalt indenfor 2–4 uger.
PR og Pressehenvendelser
Presseansvarlig: Anitta Petersen
Henvendelser vedr. samarbejde og sponsorater
